MAILLON PRO

Maillon Pro est une structure d'assistance administrative et médicale indépendante. L'activité principale est assistante administrative freelance, avec une offre pensée pour les professionnels de santé, les indépendants et les entreprises. Le positionnement met l'accent sur la flexibilité et la simplification administrative, résumé par le slogan Votre partenaire administratif flexible - 100% sérénité, 0% contrainte.

La dirigeante, Cindy, est titulaire d'un DUT GEA et combine une double expertise secrétariat administratif et médico-social. Les prestations couvrent secrétariat médical, gestion d'agenda Doctolib et Maiia, facturation, notes d'honoraires et pré-comptabilité. Les outils utilisés incluent Infi Pratik et Kalisil, et les traitements sont conformes RGPD avec hébergement HDS pour garantir le secret professionnel et médical. Le suivi s'appuie sur une méthode claire : premier échange de 20 minutes gratuit, devis personnalisé et mise en place rapide.

Maillon Pro intervient en présentiel sur la Loire-Forez et propose ses services en télétravail partout en France. La tarification est transparente avec un tarif horaire unique de 35€/h HT et facturation mensuelle au réel sans engagement. La réponse aux demandes se fait sous 24h et la prise de rendez-vous est accessible via Calendly. Si vous cherchez à déléguer la gestion d'agenda, le secrétariat ou la facturation, contactez Cindy pour un premier échange rapide.

Secrétariat médical. Accueil, standard téléphonique et gestion des dossiers patients, rédaction de comptes-rendus et correspondances, classement et archivage selon exigences RGPD et secret médical.

Gestion d'agenda à distance. Prise de rendez-vous et gestion des urgences via Doctolib et Maiia, ajustement des créneaux en temps réel et coordination des consultations.

Facturation et tiers-payant. Émission de factures, notes d'honoraires, suivi des paiements et relances impayées, avec préparation des pièces pour la tenue comptable.

Secrétariat administratif. Traitement des mails et du courrier, accueil physique et téléphonique, suivi des dossiers clients et organisation de la documentation administrative.

Pré-comptabilité et support commercial. Préparation des pièces comptables, devis et facturation, suivi des commandes et prospection légère selon besoins du client.

Gestion des bases clients et relances. Enrichissement et maintenance des bases de données, relances administratives et suivi personnalisé des contacts professionnels.

Double expertise médicale et administrative issue d'une formation DUT GEA, combinant compétences en secrétariat et en médico-social. Conformité des outils et des traitements aux exigences RGPD et hébergement HDS, garantissant confidentialité et secret professionnel. Tarification transparente avec un tarif horaire unique de 35€/h HT et facturation au réel mensuelle sans engagement de durée. Processus d'entrée simple: premier échange de 20 minutes gratuit, devis personnalisé puis mise en place rapide. Disponibilité réactive avec réponse aux sollicitations sous 24h et prise de rendez-vous via Calendly.